In MyLands ci sono le seguenti varianti di pagamento di servizi del gioco:#

(Clicchi sul nome di metodo di pagamento per passare alle istruzioni dettagliate su questo tipo di pagamento.)

Lei può vedere tutti i movimenti sul conto, avendo cliccato sul tasto "Conto finanziario" nella finestra di scelta del server e avendo passato all'inserto "Movimenti del conto".
Scelga periodo che Le interessa e tra qualche secondo Le sarà mostrata la lista di movimenti di denaro nel portale e sui server.


Comuni errori di pagamento:#


1.Il giocatore ha pagato per l'acquisto delle PN, ma lo ha fatto non dal gioco, ma dal portale, pensando che ha comprato le PN sul server.

Se Lei ha pagato dal portale, in questo caso Le sono arrivate non le PN sul server, ma sul portale.
Per trasferirle al server, nella finestra di scelta del server apra la barra inferiore per quel server per il quale vuole acquistare le PN (clicchi sulla freccia a destra dalle cifre di quantità dei giocatori sul server), ci scelga "Versare le PN sul server".


Nota:
Il portafoglio sul portale serve per distribuire sui server le PN acquistate o per prelevare le PN dai server a pagamento. Le PN prelevate dai server a pagamento vengono trasferite al portale, e dopo si possono trasferire su un altro server o prelevare al proprio conto PayPal.

Consiglio:
Se Lei gioca su un server, meglio pagare direttamente dal server: premere nel baule il tasto "Ottieni le PN". Se lo fa dal portale, non dimentichi di trasferire le PN al server.

2. Il giocatore ha inviato SMS, ma non ha ricevuto SMS con il codice. Il telefono è stato spento, disconnesso o c'era un erroe nelle SMS impostazioni nel Suo telefono.
Che cosa bisogna fare:
Scrivere all'amministrazione al tasto "Scrivi all'amministrazione" dai messaggi dal gioco, avendo indicato:
1. il paese,
2. il proprio numero telefonico (in formato internazionale, cioè, per Italia il numero si deve cominciare da +39 ecc.),
3. la data e il tempo d'invio di SMS,
4. su quale numero è stato inviato SMS
5. il testo di SMS
6. qual'è stata somma da pagare
7. e il problema: niente è arrivato, è arrivata la risposta (quale?)

Consiglio:
Cerchi di non sbagliare inserendo la parola di codice (tutte le lettere sono in inglese). Se denaro passerà ad un altro giocatore, non potremo tornarli.

Se i punti elencati sopra non Le hanno aiutato a risolvere le domande con pagamento (tranne SMS, per SMS veda p.2), scriva a support_it@gain2f.com i dati seguenti:
1. Il nome del server
2. Il Suo login
3. La data di pagamento
3. Descrizione del processo di pagamento e del problema apparso.

Quaesto schema mostra quali modi vengono provvisti da quali operatori:


This particular version was published on 05-May-2021 17:53 by Administrator.Top