This page (revision-90) was last changed on 24-Dec-2021 00:17 by Administrator

This page was created on 05-May-2021 17:53 by Administrator

Only authorized users are allowed to rename pages.

Only authorized users are allowed to delete pages.

Page revision history

Version Date Modified Size Author Changes ... Change note
90 24-Dec-2021 00:17 2 KB Administrator to previous
89 24-Dec-2021 00:17 2 KB Administrator to previous | to last
88 05-May-2021 17:43 2 KB Administrator to previous | to last
87 05-May-2021 17:53 2 KB Administrator to previous | to last
86 05-May-2021 17:53 3 KB Administrator to previous | to last
85 05-May-2021 17:53 3 KB Administrator to previous | to last
84 05-May-2021 17:53 3 KB Administrator to previous | to last
83 05-May-2021 17:53 3 KB Administrator to previous | to last
82 05-May-2021 17:53 3 KB Administrator to previous | to last
81 05-May-2021 17:53 3 KB Administrator to previous | to last

Page References

Incoming links Outgoing links

Version management

Difference between version and

At line 1 changed one line
!Распространенные ошибки при оплате:
!A MyLands ci sono diversi modi di pagare i servizi del gioco:
* [SMS|SMS]
* [Paysafecard|Paysafecard]
* [PayPal|PayPall]
* [Carte di credito e debito|CreditCard]
* [Skrill|Moneybookers]
* [Altri modi di pagamento|2Pay] (pagamento: in contanti, con carte bancarie, dal conto bancario ecc.)
At line 3 removed 2 lines
__1. Типичная ошибка: игрок заплатил за покупку ЧЖ, но сделал это не из игры, а с портала, думая, что он купил ЧЖ на сервере.
__
At line 6 changed 2 lines
Что нужно сделать:
В этом случае деньги ему зачислились на его кошелек на портале в виде МЛДолларов (ML$), чтобы они попали в игру нужно на портале в окне выбора сервера нажать на стрелочку вниз (возле каждого сервера справа есть маленькая стрелочка вниз), открыв меню с ЧЖ и затем нажать на изображение черной жемчужины. В открывшемся меню нужно ползунком обменять МЛДоллары на ЧЖ на сервере
(Clicchi sul nome del metodo di pagamento per passare alle istruzioni dettagliate di questo tipo di pagamento.)\\
At line 9 changed 2 lines
Примечание:
Кошелек с МЛДолларами на портале служит для того, чтобы распределить купленный ЧЖ по нескольким серверам, либо чтобы вывести ЧЖ с платных серверов. Выведенный ЧЖ с платных серверов конвертируется в МЛДоллары, которые можно либо снова обменять на ЧЖ на другом сервере либо вывести на свой кошелек вебмани.
Può vedere tutti i movimenti sul conto, cliccando sul tasto __"Conto finanziario"__ nella finestra di scelta del server e passando all'inserto __"Movimenti del conto"__.\\
Scelga il periodo che Le interessa e tra qualche secondo vedrà la lista dei movimenti del denaro nel portale e sui server.\\
At line 12 changed 3 lines
Совет:
Если вы играете на одном сервере- то лучше платить прямо с сервера- нажать с сундуке кнопку «достать ЧЖ», а если вы делаете это с портала, то не забывайте переводить МЛДоллары в ЧЖ.
Курс неизменен 1$=1ML$=100ЧЖ
!Errori comuni di pagamento:
At line 16 changed one line
__2. Типичная ошибка: Игрок отослал СМС, но не получил СМС с кодом. Телефон был выключен, вне зоны доступа или ошибки СМС настроек на вашем телефоне.__
__1.Un giocatore ha pagato per l'acquisto delle PN, ma l'ha fatto non dal gioco, ma dal portale, pensando che ha comprato le PN sul server.__
\\
At line 18 changed 2 lines
Что нужно сделать:
В такой ситуации нужно прислать письмо прямо из игры в администрацию с указанием страны, оператора и вашего номера телефона. Если деньги поступили, то мы сообщим вам код.
Se ha pagato dal portale, in questo caso le PN non Le sono arrivate al server, ma al portale.\\
Per trasferirle al server, nella finestra di scelta del server apra la barra inferiore del server per il quale vuole acquistare le PN (clicchi sulla freccia a destra dalle cifre di quantità dei giocatori sul server),
scelga "Versare le PN sul server".
At line 21 removed 2 lines
Совет:
Старайтесь не ошибиться, вводя кодовое слово MYML, если деньги уйдут другому получателю мы не сможем их вам вернуть.
At line 28 added 24 lines
Consiglio:\\
Se gioca su un solo server, meglio pagare direttamente dal server: deve premere nel baule il tasto "Ottieni le PN". Se lo fa dal portale, non dimentichi di trasferire le PN al server.\\
\\
__2. Un giocatore ha inviato un SMS, ma non ha ricevuto il SMS con il codice. Il telefono è stato spento, disconnesso o c'è stato un erroe nelle impostazioni degli SMS nel Suo telefono.__
\\
Che deve fare:\\
Deve scrivere all'amministrazione tramite il tasto "Scrivi all'amministrazione" nel menu dei messaggi nel gioco, indicando:\\
1. il paese, \\
2. il proprio numero di telefono (in formato internazionale, cioè, per l'Italia il numero deve cominciare da +39 ecc.), \\
3. la data e l'ora in cui ha inviato il SMS,\\
4. a quale numero è stato inviato il SMS\\
5. il testo del SMS\\
6. la somma addebitata\\
7. il problema: non è arrivato niente, è arrivata una risposta (quale?)\\
\\
Consiglio:\\
Cerchi di non sbagliare inserendo la parola del codice (tutte le lettere sono in inglese). Se il denaro passa ad un altro giocatore, non potremo restituirglielo.\\
\\
Se i punti elencati sopra non Le hanno aiutato a risolvere i problemi con il pagamento (tranne gli SMS, per gli SMS veda p.2), scriva a support_it@gain2f.com i seguenti dati:\\
1. Il nome del server\\
2. Il Suo login\\
3. La data in cui ha effettuato il pagamento\\
3. La descrizione del processo di pagamento e del problema apparso.\\
\\
At line 25 removed one line
__3. Типичная ошибка: Игрок выбрал способ оплаты Терминал, получил код, но деньги не пришли.__
At line 27 removed 2 lines
Что нужно сделать:
Помимо генерации кода вы должны отправиться в ближайшее место, где расположен терминал, выбрать в терминале 2pay и ввести код. Очень важно, чтобы вы платили на терминале оператора, выбранного вами при генерации кода. Если вы попытаетесь заплатить на терминале другого оператора, то код не сработает и деньги он не примет.