Salve Amministrazione, porgo una semplice domanda alla quale spero sappiate rispondere.
Oggi all'ora di pranzo, comprai delle perle nere tramite SMS, esattamente 19 (e da come si enuncia nella pagina, equivalgono a 0.50€) .
Arrivatomi sul telefono l'sms di conferma, invece di 0.50€ mi ha tolto 1.00 € !!!
ho mandato un secondo messaggio (sempre con l'acquisto di 19 perle) per vedere se c'era stato un errore, ma anche alla seconda volta mi ha scalato 1.00€ anzichè 0.50€ !
La domanda quindi sorge spontanea, o è un errore da parte di chi gestisce questi crediti, oppure non hanno ancora aggiornato la pagina con l'aumento del rapporto acquisto € --> perle nere. Resta il fatto che ho speso 2.00€ per la metà delle perle nere che mi spettavano !
Attendo risposta, intanto porgo Distinti saluti.
Trismegisto
Perle Nere
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Re: Perle Nere
se hai pagato 0,50€ in più allora devi aver mandato l'sms dall'estero con windCosto SMS inviati al 4885886: TIM 0,1240 euro i.i, WIND 12,4 i.i. centesimi dall'Italia e 50 centesimi dall'estero, Vodafone e 3 secondo il piano tariffario del cliente.